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媒体报道
众诚成首家挂牌新三板车险公司
作者:叶珏珑  文章来源:中国保险报  点击数:1081  更新时间:2016-09-02

媒体报道链接:http://xw.sinoins.com/2016-08/14/content_204980.htm

中国保险报/中保网讯


广汽集团总经理曾庆洪,广汽集团副董事长、众诚保险董事长 袁仲荣等众诚保险的董事、股东代表嘉宾们共同敲响新三板挂牌宝钟

      众诚汽车保险股份有限公司8月12日在全国中小企业股份转让系统敲钟大厅举行新三板挂牌敲钟仪式,成为国内首家登陆新三板的专业汽车保险公司,股票代码835987,交易方式为协议转让。广州市常务副市长欧阳卫民、广州市金融局局长邱亿通等领导和众诚保险控股股东代表广汽集团总经理曾庆洪等出席仪式。

据悉,众诚保险挂牌股票总量15亿股,全国股转系统挂牌当日可公开转让的股份数量为9亿股。

      作为首家落户广州的国资保险公司及广州金融局重点扶持的本土金融企业,众诚保险位列广州市国资委等推动国资企业挂牌新三板的推荐名单榜首,同时也是保监系统首家申请挂牌新三板的专业汽车保险公司,一直以来得到中国保监会、中国保险行业协会、广州市委市政府、广州市国资委、广州市金融局等政府部门和控股股东广汽集团等的大力支持。

      广州市常务副市长欧阳卫民表示:广州市委、市政府将大力发展直接融资,不断完善金融政策体系,优化金融生态环境,提升金融服务实体经济能力。

      广汽集团总经理曾庆洪指出,众诚保险在广汽集团的金融板块中扮演着举足轻重的角色,肩负着不断创新和深化产融结合服务模式,促进汽车产销与金融保险等一系列产业链协调发展的任务。广汽集团将一如既往地支持众诚保险的发展。

      作为全国性非上市股份有限公司股权交易系统,新三板的挂牌定向增发流程快速灵活,受到众多企业的追捧,目前挂牌企业已超过8000家,成为全球挂牌企业最多的股票市场之一。众诚保险作为刚成立5年的年轻企业,正处于关键的发展上升期,挂牌新三板符合企业现阶段的发展状况和需求,是众诚保险全面实现中长期发展规划的重要一步。

      自成立之初,众诚保险便制定了明确的发展战略:以汽车客户为业务发展的核心,以“成为最受客户信赖的保险服务及风险管理提供商,让汽车生活更美好”为企业愿景,分三步走:第一,为汽车客户提供专业的用车风险管理服务,为汽车产业链提供保险服务和风险管理方案;第二,“以车主为中心”,打造与汽车、个人及家庭等相关的综合保险服务;第三,围绕汽车客户需求提供保险、金融等相关服务,成为保险服务及风险管理提供商。

      众诚保险表示,成功登陆新三板,为后续的快速发展开辟了全新的通道。首先,挂牌后,实现由市场对公司进行公平估值,有利于提升公司的市场价值。其次,企业将公开接受社会公众的监督,同时还将接受保监会、证监会、全国股转系统更严格的监管,促使企业不断提升自身管理水平和规范性,有利于构筑“信赖、专业”的品牌核心价值;更重要的是,利用新三板这一全国性平台,将有利于吸引更多有实力的投资者,为企业的后续发展注入新活力。

      自成立以来,众诚保险秉承“客户至上”的理念,充分利用广汽集团的技术优势和网络资源,深耕车险细分市场,以降低用车风险发生几率和减少风险发生时所造成的损失为核心,为汽车客户缔造“信赖、专业”的价值体验,形成独特的品牌特色。

      为提升客户满意度,众诚保险通过建立快速应对客户投诉处理的机制、提升客服人员的专业技能、微信在线客服平台建设等措施,致力于将投诉的客户变成忠诚客户;同时,针对客户体验开展服务专项改善,提高客户信息收集率,研究客户需求并据此提供个性化服务,全面提升服务品质。今年上半年,众诚保险亿元保费投诉量为1.16,与去年相比,降低了74%,远低于财险行业的平均值,亿元保费投诉量在近60家财险公司中排名41位。随着客户满意度不断提升,车险续保率实现大幅提升,今年上半年,广州地区在店续保率超过55%,在合作保险公司中位列第一。

      截至目前,在有分支机构覆盖的地区,众诚保险与广汽品牌销售店合作签约率近100%,合作平均份额超过23%,其中份额占50%以上的超过10%。截至去年年底,众诚保险在广州车险市场的份额排名第六,今年上半年,众诚保险已实现盈利,资本实力不断提升,今年第二季度,众诚保险的偿付能力为420.06%。

      成功挂牌新三板,标志众诚保险的发展将再上新台阶,亦为其实现系列战略发展规划奠定坚实的基础。

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